Korisnici Snapchata besni zbog neočekivanih izmena – mnogi su odmah obrisali sav sadržaj sa mreže i masovno brišu aplikaciju!

Korisnici Snapchata širom sveta izrazili su nezadovoljstvo nakon što je kompanija Snap najavila da će ubuduće naplaćivati čuvanje starih fotografija i videa u okviru popularne opcije Memories.

Iako je ta funkcija do sada bila potpuno besplatna, uskoro će korisnici koji imaju više od 5 gigabajta sadržaja morati da plate ako žele da nastave da čuvaju svoje uspomene na ovoj platformi.

Za mnoge, upravo su te „memorije” svojevrsni digitalni album iz prošlosti, što je izazvalo lavinu negativnih komentara na društvenim mrežama i u recenzijama na Google Play i Apple Store aplikacijama.

„Polovina mog života je na ovoj aplikaciji i sada očekuju da plaćamo za to,” piše jedan od korisnika koji je ostavio ocenu sa jednom zvezdicom.

Na društvenim mrežama se ova promena već opisuje kao „porez na uspomene”, dok neki idu toliko daleko da je nazivaju „distopijskom” i „apsurdnom”.

Snapchat proširuje uslugu „Moja veštačka inteligencija“

Snimci tinejdžerskih dana – sada uz naknadu

Jedna od korisnica, Guste Ven, dvadesetogodišnja studentkinja novinarstva iz Londona, podelila je na TikToku da planira da obriše aplikaciju čim preuzme sve svoje uspomene.

„Skoro cela moja tinejdžerska faza dokumentovana je na Snapchatu. Te fotografije su mi izuzetno važne. Ne mogu da verujem da sada žele da naplaćuju nešto što je godinama bilo besplatno,” rekla je ona za BBC.

Slično razmišlja i Amber Delej, 23-godišnjakinja koja Snapchat koristi još od 2014. godine.

„Razumem da platforma mora da zarađuje, ali čini mi se da Memories funkcija ima mnogo veće značenje za korisnike nego što Snap to shvata. To nisu samo podaci – to su naše stvarne uspomene,” poručila je.

Snapchat za web je sada dostupan svima

Kompanija: „Samo mali broj korisnika biće pogođen“

U izjavi za BBC, iz kompanije Snap su naglasili da će naplata pogoditi samo mali broj korisnika. Takođe su priznali da „nije lako preći sa besplatnog na plaćeni servis“, ali su dodali da će usluga „vredeti svaku paru“.

Kao alternativu, korisnicima je ponuđeno da preuzmu svoj sadržaj lokalno na uređaj – ali za mnoge koji imaju desetine gigabajta uspomena, to je logistički i tehnički izazov.

Snap se pravda time da i druge kompanije, poput Apple-a i Google-a, već odavno naplaćuju skladištenje podataka putem servisa kao što su iCloud i Google Drive. Ipak, korisnici smatraju da je problem u načinu na koji je ova promena uvedena.

„Menjanje pravila igre nakon što su nas navikli da sve čuvamo kod njih deluje kao klasičan bait and switch potez,” rekao je konsultant za društvene mreže Met Navara za BBC.

„Ove uspomene nisu samo podaci – to su emocionalni artefakti.”

NOVA OPCIJA: Snapchat u trci sa TikTokom i Instagramom

„Snapchat nije čuvar naših sećanja“

Jedna korisnica je u recenziji na aplikaciji napisala:

„Memories funkcija sadrži svaki segment mog života – od rođenja članova porodice, preko gubitaka, do najlepših trenutaka sa prijateljima i porodicom. To su moje najdragocenije uspomene.”

Dr Tejlor Anabel, postdoktorski istraživač na Univerzitetu u Utrehtu, upozorava da ovakvi potezi osvetljavaju opasnosti kada lične i sentimentalne uspomene poverimo komercijalnim platformama.

Snapchat dodaje audio preporuke i sinhronizaciju pesama

„Korisnici razvijaju poverenje i osećaj međuzavisnosti, očekujući da će im te uspomene zauvek biti dostupne. Međutim, ove kompanije nisu dobrotvorni čuvari lične memorije,” naglasila je ona.

Za sada nije poznato koliko će tačno naplata iznositi u Velikoj Britaniji i ostatku sveta, ali je Snap naveo da će promene biti deo postepenog globalnog uvođenja.

Do tada – brojni korisnici već skidaju svoje sadržaje i brišu aplikaciju.